La falta de diversos medicamentos, así como el poco personal que hay en diversas áreas de la Unidad de Medicina Familiar Número 40 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Chapala, provoca que derechohabientes busquen otras opciones de atención médica.
Derechohabientes coincidieron en las múltiples irregularidades con las que cuenta esta unidad médica, por lo que pidieron ayuda para que se supervise y atienda las fallas en dicha unidad.
Una de las constantes es el cambio repentino de atención en la farmacia, pues usuarios explicaron que acuden a cita médica y cuando buscan surtir su receta se encuentran una cartulina que anuncia la atención a partir de las 2 de la tarde, por lo que derechohabientes de poblaciones alejadas como de Mezcala tienen que esperar para verificar si existe el medicamento y poder surtir su receta.
Otra anomalía es la falta de médicos de urgencias los fines de semana, pues usuarios explicaron que es común que no puedan atenderlos sábado y domingos por la falta de médico, por lo que tienen que acudir a Cruz Roja Chapala o alguna Clínica Privada.
Sobre la falta de medicamentos, un jubilado residente de Chapala diagnosticado con Mal de Parkinson tiene que desembolsar cerca de 4 mil pesos al mes para surtir su medicamento especializado pues duran hasta 6 meses sin medicamento como Levodopa y Pramipexol, situación que le causa angustia, pues tiene que tomar de su jubilación para la compra de medicamentos.
Otro caso es de un paciente residente de Chapala diagnosticado con esquizofrenia, quien tiene cerca de un año sin surtir su medicamento, pues le explican: “no hay, desde una vuelta mañana”.
Las personas entrevistadas muestran su inconformidad por la falta de medicamento, ya que aseguran falta constantemente y no pueden dejar de tomarlo.
