El alcalde de Poncitlàn, Juan Carlos Montes Johnston, en conjunto con los regidores de todas las fracciones edilicias aprobaron esta mañana la adquisición de una aplicación, que tiene la finalidad de atender de manera más ágil los reportes de la población sobre fallas de servicios públicos.
Montes Johnston, destacó que la App permitirá al ayuntamiento tener más cercanía con la gente y atender con prontitud sus denuncias en materia de baches, alumbrado, poda de árboles, mantenimiento de espacios públicos y arterias, así como fugas de agua o drenajes colapsados, entre otros.
Detalló que la App es completamente gratuita y estará disponible a mas tardar en 15 días para celulares con sistema Android y para sistema IOS.
Señaló que la App está diseñada para que los ciudadanos ingresen sus datos de forma fácil y segura, respetando las políticas de privacidad, desde ese momento el ciudadano tendrá la oportunidad de denunciar cualquier tipo de de servicio y se podrá registrar fotográficamente la zona afectada; en caso que el ciudadano quiera mantener el anonimato esta aplicación permitirá hacer reportes vía anónima.
El alcalde abundo que con esta aplicación esperan tener una respuesta mas rápida y en caso que el área correspondiente no atienda el reporte, este software permitirá enviarle un informe sobre dicha falla para resolverla.
